市监所的事件最近引起了大家的热议,特别是那位女子因为未接电话被骂“狗东西”,这事儿挺让人不舒服的。从心理学角度来看,这可能涉及到情绪调节的问题。我们每个人都有自己的脾气,但是作为公共服务人员,控制情绪