国泰航空空姐歧视乘客事件：无持续优质的服务，所有荣耀都会逝去

5月23日，国泰航空发布声明，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历再次道歉。声明称，目前，国泰航空已经暂停有关空中空服员的飞行任务，即时展开内部调查，并会于三日内公布处理结果。5月22日晚

国泰航空行政总裁林绍波：对三位涉事的空中服务员予以解聘

作为国泰航空行政总裁，林绍波代表国泰航空，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历，再次向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉意。目前，我们已完成对于事件的调查，并依据公司的规章制度，对三位涉事

国泰航空事件引发的歧视问题：呼吁航空公司尊重乘客需求

近日，有网友爆料称乘坐国泰航空CX987航班时，听到空乘员不断使用英语和粤语抱怨乘客，并暗示如果乘客不会说毛毯的英语，就不配获得毛毯。国泰航空已经发布声明对乘客的不愉快经历表示歉意，并表示将进行严肃调