市监所的事件最近引起了大家的热议，特别是那位女子因为未接电话被骂“狗东西”，这事儿挺让人不舒服的。从心理学角度来看，这可能涉及到情绪调节的问题。我们每个人都有自己的脾气，但是作为公共服务人员，控制情绪